Este website está projetado para ser usado com o ScanSnap Home 2.xx.
Se estiver usando o ScanSnap Home 3.0 ou posterior, consulte aqui.
Problemas relacionados à digitalização
- A mensagem "O dispositivo não está respondendo." é exibida
- O botão [Scan] não fica disponível mesmo após um ícone de perfil estar selecionado no painel de toque do ScanSnap
- Uma digitalização não pode ser executada porque um ponto de exclamação laranja aparece no botão [Scan]
- Os documentos não são digitalizados
- Uma mensagem é exibida indicando que ocorreu um erro durante o processamento das imagens
- O documento não é alimentado corretamente/ocorre obstrução do papel
- Removendo um documento obstruído
- A velocidade da digitalização está muito lenta
- A digitalização começa tarde/Digitalização parou/a Velocidade de transferência das imagens digitalizadas é lenta
- Os documentos ficam sujos
- O documento está danificado
- Um ruído anormal é gerado a partir do ScanSnap
- Não recebeu uma notificação (Mac OS)
- Um "Erro no sistema óptico." é exibida
- O "destino especificado (Pasta de armazenamento de imagem) é inválido." é exibida
- O ScanSnap Home está parado no status [Digitalizando]