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ScanSnapのタッチパネルでプロファイルアイコンを選択しても[Scan]ボタンが有効にならない

ScanSnapのタッチパネルのホーム画面で、プロファイルアイコンを選択しても[Scan]ボタンが有効にならない場合は、以下を確認してください。

ScanSnapと、コンピューターまたはモバイル機器は正常に接続されていますか?

ScanSnapと、コンピューターまたはモバイル機器をWi-Fiで接続している場合は、Wi-Fi環境に問題がないか確認してください。

詳細は、ScanSnapとコンピューターをWi-Fi接続できないまたはScanSnapとモバイル機器をWi-Fi接続できないを参照してください。

ScanSnapとコンピューターをUSBケーブルで接続している場合は、USBケーブルが正しく接続されているか確認してください。

ヒント
  • ScanSnap Cloudを利用してクラウドサービスに連携するプロファイルを使用する場合は、事前にScanSnap Cloudを利用できるように設定する必要があります。

    詳細は、ScanSnap Cloudを利用してクラウドサービスにイメージデータを保存するを参照してください。

関連項目

  • ScanSnapとコンピューターをUSB接続できない
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