ScanSnapから異音がする
ScanSnapから異音がする場合は、以下を確認してください。
ScanSnapのローラーセットがよごれていませんか?
ScanSnapのローラーセットを清掃してください。
清掃方法は、定期的なお手入れを参照してください。
清掃方法は、ScanSnapのお手入れを参照してください。
ScanSnapのフィードローラーおよび排出ローラーがよごれていませんか?
ScanSnapのフィードローラーおよび排出ローラーを清掃してください。
清掃方法は、ScanSnapのお手入れを参照してください。
ScanSnapのパッドユニットおよびピックローラユニットがよごれていませんか?
ScanSnapのパッドユニットおよびピックローラユニットを清掃してください。
清掃方法は、ScanSnapのお手入れを参照してください。
ScanSnapのローラーセットが正しく取り付けられていますか?
ScanSnapのローラーセットを取り外し、取り付け直してください。
詳細は、ローラーセットの交換方法を参照してください。
詳細は、ローラーセットの交換方法を参照してください。
ScanSnapのピックローラユニットが正しく取り付けられていますか?
ScanSnapのピックローラユニットを取り外し、取り付け直してください。
詳細は、ピックローラユニットを交換するを参照してください。
ScanSnapの内部に異物が入っていませんか?
以下の手順で対処してください。
給紙カバー(原稿台)の上にある原稿を取り除きます。
給紙カバー(原稿台)の上にある原稿を取り除きます。
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カバーオープンレバーを手前に引いて、ADFカバーを開けます。
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トップカバーおよび排出ガイドを開けます。
ScanSnapの内部の異物を取り除きます。
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ADFカバーを閉じます。
ADFカバーは、「カチン」と音がするまで押してください。
ADFカバーは、「カチン」と音がするまでスタッカーと一緒に閉じてください。
重要ADFカバーが完全に閉じていることを確認してください。
完全に閉じられていないと、原稿づまり、原稿送り不良、または画像不良を起こすおそれがあります。
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トップカバーおよび排出ガイドを閉じます。
トップカバーは、「カチン」と音がするまで押してください。
重要トップカバーの両端とも閉じていることを確認してください。
完全に閉じられていないと、原稿づまり、原稿送り不良、または画像不良を起こすおそれがあります。
ADFカバーを閉じると、ローラーが回転する音がします。
音が止まってから原稿をセットしてください。
ADFカバーが完全に閉じられていますか?
以下の手順で、ADFカバーを一度開けてから、しっかりと閉じてください。
カバーオープンレバーを手前に引いて、ADFカバーを開けます。
ADFカバーを「カチン」と音がするまでスタッカーと一緒に閉じます。
ADFカバーを閉じると、ローラーが回転する音がします。
音が止まってから原稿をセットしてください。
ScanSnapのヘッド部に貼り付けられているテープを取り外しましたか?
ScanSnapのヘッド部に貼り付けられているテープを取り外してください。

ScanSnap にセットした原稿の最後の1枚が搬送されるときにキーキーという音がしますか?
スキャンする原稿によっては、セットした原稿の最後の1枚が搬送されるときに、原稿とScanSnapの内部にあるパッドユニットの摩擦により、キーキーまたはキューキューという音がする場合があります。
これは、ScanSnapの異常ではありません。
なお、この現象が発生しやすい原稿は、以下のとおりです。
カタログ、カラー雑誌、チラシなどの光沢がある用紙
全面に写真がプリントされた、年賀状やコピー用紙
キャリアシート