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PFUイメージングサービス&サポートセンター


お問い合わせの前に

  • 各製品のFAQ情報をご確認いただき、お客様がお求めの情報を得られなかった場合は、下記のサポートセンターまでお問い合わせください。


専用フォーム 製品名
ScanSnapシリーズお問い合わせ ScanSnapシリーズ
ScanSnapシリーズお問い合わせ
fiシリーズ お問い合わせフォーム fiシリーズ
fiシリーズ お問い合わせフォーム
Happy Hacking KeyBoard お問い合わせフォーム Happy Hacking KeyBoard
楽²ライブラリシリーズ お問い合わせフォーム 楽²ライブラリシリーズ

※「DynaEye」につきましては、DynaEye製品ページのお問い合わせをご覧ください。


製品/ご購入に関するお問い合わせ

製品に関する技術的なご質問をはじめ、ご購入に関するご質問、ご意見やご要望などは、下記のサポートセンターまでご連絡いただくか、「専用フォーム」をご利用ください。

窓口 株式会社PFU イメージング サービス & サポートセンター
Tel

050-3786-0811

音声案内に従って、お問い合わせ内容に応じて以下のサポート番号をご選択ください。


①業務用fiシリーズスキャナー

  1. 1)ご購入前のお問合せ
  2. 2)修理に関するお問合せ
  3. 3)設定や操作に関するお問合せ
  4. 4)ソフトウェアのエラーや不具合に関するお問合せ

②ScanSnapシリーズ、楽2ライブラリ

  1. 1)ご購入前のお問合せ
  2. 2)修理に関するお問合せ
  3. 3)設定や操作に関するお問合せ
  4. 4)ソフトウェアのエラーや不具合に関する問い合わせ、楽2ライブラリ(パーソナル、Smart)に関するお問合せ
  5. 5)Wifi、クラウドの設定に関するお問合せ

③Happy Hacking KeyBoard

  1. 1)ご購入前のお問合せ
  2. 2)不具合、故障に関するお問合せ
  3. 3)設定や操作に関するお問合せ

※お問い合わせの電話番号は、NTTコミュニケーションズ株式会社の050 IP電話サービスを利用しております。


  • 営業時間:10時~12時、13時~17時※ 土曜日/日曜日/祝祭日/年末年始/当社休業日を除く
  • お問い合わせの内容・音声情報・発信者番号は、対応状況の確認と対応品質向上のため、録音・記録をさせていただいております。 これら当社宛てに送信されたお客様の情報は、株式会社PFUの個人情報保護ポリシー に基づき、適切に管理します。