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クラウドサービス連携/ScanSnapからのメール送信に関するトラブル

  • タッチパネルに「ScanSnap Cloudへのアクセスに失敗しました。」というメッセージが表示される
  • ScanSnapがネットワークに接続されない(ScanSnap Cloud利用時)
    • イメージデータがクラウドサービスに保存されない(ScanSnap Cloud利用時)
      • 「クラウドサービスへのアップロードに失敗しました。」というエラーが表示される
        • 「宛先に誤りがあり送信できませんでした。」(B11Fg102)というエラーが表示される
        • 「スキャンデータのサイズが上限を超えました。」(B11Fg103/B11Fg110)というエラーが表示される
        • メイン画面上部のクラウドアイコンに赤色のビックリマークが表示される
          • ScanSnap Cloudを利用してクラウドサービスに連携するプロファイルを作成できない
          • タイトルの変更に失敗する(ScanSnap Cloud利用時)
            • Evernoteに保存するとEvernote以外にイメージデータのページ数分のノートが表示される(Mac OS)
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