A3キャリアシートがうまく送られない/A3キャリアシートがつまる
ScanSnapでA3キャリアシートがうまく送られない、またはつまる場合は、以下を確認してください。
ScanSnapにA3キャリアシートを正しくセットしていますか?
A3キャリアシートは正しくセットしてください。
A3キャリアシートのセット方法は、A4サイズより大きい原稿をスキャンするを参照してください。
ScanSnapにA3キャリアシートを正しくセットしていますか?
A3キャリアシートは正しくセットしてください。
A3キャリアシートのセット方法は、A4サイズより大きい原稿をスキャンするを参照してください。
A3キャリアシートのセット方法は、A4サイズより大きい原稿をスキャンする(A3キャリアシートを使用する場合)を参照してください。
厚みのある紙をA3キャリアシートにはさんでいませんか?
A3キャリアシートにはさんでスキャンできる紙の厚みには限度があります。スキャン可能な厚みを超えている紙をA3キャリアシートにはさむと、A3キャリアシートの破損やA3キャリアシートがつまる原因となります。
A3キャリアシートにはさんでスキャンできる紙の厚さについては、ScanSnapでスキャンできる原稿を参照してください。
ScanSnapの排出ガイドを開けた状態でスキャンしませんでしたか?
排出ガイドを開けた状態でA3キャリアシートをスキャンすると、A3キャリアシートの破損や原稿づまりの原因となります。
A3キャリアシートをスキャンする場合は、必ず排出ガイドを閉じた状態で使用してください。


ScanSnapのローラーセットが消耗していませんか?
以下に該当する場合は、ScanSnapのローラーセットを交換してください。
ScanSnapのタッチパネルで、ホーム画面の
にローラーセット交換の通知が届いている
ローラーセットの使用開始から1年が経過している
ローラーセットの交換方法は、ローラーセットの交換方法を参照してください。
ScanSnapのローラーセットを交換してください。
詳細は、ローラーセットの交換方法を参照してください。
ScanSnapのローラーセットがよごれていませんか?
ScanSnapのローラーセットを清掃してください。
清掃方法は、定期的なお手入れを参照してください。
清掃方法は、ScanSnapのお手入れを参照してください。
ScanSnapのフィードローラーおよび排出ローラーがよごれていませんか?
ScanSnapのフィードローラーおよび排出ローラーを清掃してください。
清掃方法は、ScanSnapのお手入れを参照してください。
ScanSnapの内部に異物が入っていませんか?
以下の手順で対処してください。
給紙カバー(原稿台)の上にある原稿を取り除きます。
給紙カバー(原稿台)の上にある原稿を取り除きます。
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カバーオープンレバーを手前に引いて、ADFカバーを開けます。
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トップカバーおよび排出ガイドを開けます。
ScanSnapの内部の異物を取り除きます。
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ADFカバーを閉じます。
ADFカバーは、「カチン」と音がするまで押してください。
重要ADFカバーが完全に閉じていることを確認してください。
完全に閉じられていないと、原稿づまり、原稿送り不良、または画像不良を起こすおそれがあります。
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トップカバーおよび排出ガイドを閉じます。
トップカバーは、「カチン」と音がするまで押してください。
重要トップカバーの両端とも閉じていることを確認してください。
完全に閉じられていないと、原稿づまり、原稿送り不良、または画像不良を起こすおそれがあります。
A3キャリアシートがよごれていませんか?
以下のどちらかの方法で対処してください。
A3キャリアシートを清掃してください。
詳細は、キャリアシートのお手入れを参照してください。
詳細は、A3キャリアシートのお手入れを参照してください。
新しいA3キャリアシートに交換してください。
A3キャリアシートの購入先は、修理・お問い合わせの「サプライ/オプションの購入先」を参照してください。
A3キャリアシートだけを連続してスキャンしませんでしたか?
PPC用紙(再生紙)50枚程度を連続給紙したあとに、A3キャリアシートをスキャンしてください。
PPC用紙(再生紙)は、印刷された用紙でも白紙でもかまいません。