このページの本文へ移動

Ricoh

Japan

お知らせ

2024年

5月14日

【重要】ScanSnap Managerの提供・サポート終了予定に関して

  • 概 要:

    長らくご愛用いただいております「ScanSnap Manager」の提供およびサポートは、2024年10月に終了する予定です。
    なお、現在は新規機能の提供を終了し、最新のソフトウェアである「ScanSnap Home」のご利用を推奨しています。
    ScanSnap Managerをご利用のお客様におかれましては、2024年10月31日までにScanSnap Homeへ移行していただきますようお願い申し上げます。
    詳しくは、下記URLをご参照ください。
    https://www.pfu.ricoh.com/imaging/news/news20230606.html新しいウィンドウで表示


4月9日

【重要】「Google ドライブに保存」機能のサポート終了予定に関して


  • 概 要:

    Googleのセキュリティ強化に伴い、ScanSnap Managerの「Google ドライブに保存」機能のサポート終了を2024年7月に予定しております。
    ScanSnap Manager は新規機能の提供を終了しており、現在最新のソフトウェアの「ScanSnap Home」をご提供しております。
    「Google ドライブに保存」をご利用のお客様におかれましては、ScanSnap Home へ移行していただくか、代替方法でのご利用をお願いいたします。
    詳しくは、以下のFAQページにてご確認ください。
    https://faq.pfu.jp/faq/show/5319?site_domain=scansnap新しいウィンドウで表示


1月30日

【重要】CardMinderの提供・サポート終了予定に関して


  • 概 要:

    長らくご愛用いただいた「CardMinder」の提供およびサポートの終了を、2024年4月に予定しております。
    CardMinder は新規機能の提供を終了しており、現在最新のソフトウェアの「ScanSnap Home」をご提供しております。
    CardMinder をご利用のお客様におかれましては、2024年4月30日までに、ScanSnap Home へ移行していただけますようお願い申し上げます。


【重要】PC版 ScanSnap Cloudの提供・サポート終了予定に関して

  • 概 要:

    長らくご愛用いただいた「ScanSnap Cloud」の提供およびサポートの終了を、2024年4月に予定しております。
    ScanSnap Cloud は新規機能の提供を終了しており、現在最新のソフトウェアの「ScanSnap Home」をご提供しております。
    ScanSnap Cloud をご利用のお客様におかれましては、2024年4月30日までに、ScanSnap Home へ移行していただけますようお願い申し上げます。


【重要】PC版 ScanSnap Connect Applicationの提供・サポート終了予定に関して

  • 概 要:

    「ScanSnap Connect Application」の提供およびサポートの終了を、2024年4月に予定しております。
    長らくのご愛用誠にありがとうございました。


2023年

11月30日

ScanSnap Homeのご紹介

  • 概 要:

    ScanSnap Home for Windows/MacはScanSnapのiX1600、iX1400、iX1300、iX100、SV600、iX1500、iX500、S1300i、S1100でご使用できます。ぜひ、移行していただけますようお願いいたします。
    詳しくは、下記URLをご参照ください。
    https://www.pfu.ricoh.com/scansnap/software/sshome/新しいウィンドウで表示


8月25日

モバイル版「ScanSnap Home」をリリース！

  • 概 要:

    ScanSnap iX1600/iX1500/iX1300/iX100をご利用のお客様へのお知らせ

    ScanSnapの新しいアプリ、モバイル版ScanSnap Homeをリリースしました。
    直感的な新UIにより、スマートフォンだけで素早くスキャンができ、スキャンデータの閲覧・共有・クラウドサービスへの連携など、さまざまなシーンで活用いただけます。

    ぜひ、App Store・Google Playで「ScanSnap Home」と検索し、インストールしてください。
    下記アプリ紹介サイトでも詳細をご確認いただけます。

    アプリ紹介サイト：https://www.pfu.ricoh.com/scansnap/software/sshome/mobile/新しいウィンドウで表示

  • 対象機種:

    iX1600 / iX1500 / iX1300 / iX100


6月13日

【重要】ScanSnap Organizerの提供・サポート終了予定に関して

  • 概 要:

    長らくご愛用いただいた「ScanSnap Organizer」の提供およびサポートの終了を、2023年11月に予定しております。
    ScanSnap Organizer は新規機能の提供を終了しており、現在最新のソフトウェアの「ScanSnap Home」をご提供しております。
    ScanSnap Organizer をご利用のお客様におかれましては、2023年11月30日までに、ScanSnap Home へ移行していただけますようお願い申し上げます。


DocuWorks 9.1の互換性の問題に対応した Scan to DocuWorks 公開のお知らせ

  • 概 要:

    DocuWorks 9.1(バージョン9.1.5以降)を適用後に、Scan to DocuWorksで以下の現象が発生する不具合に対応しました。
    - アプリケーションのインストールが失敗する。
    - アプリケーションの実行時にエラーが発生する。

    ScanSnap連携ソフトウェア「Scan to DocuWorks」ダウンロードページから最新版をインストールしてください。


6月6日

【重要】ScanSnap Managerの提供・サポート終了予定に関して

  • 概 要:

    長らくご愛用いただいた「ScanSnap Manager」の提供およびサポートの終了を、2024年10月に予定しております。
    ScanSnap Manager は新規機能の提供を終了しており、現在最新のソフトウェアの「ScanSnap Home」をご提供しております。
    ScanSnap Manager をご利用のお客様におかれましては、2024年10月31日までに、ScanSnap Home へ移行していただけますようお願い申し上げます。
    詳しくは、下記URLをご参照ください。
    https://www.pfu.ricoh.com/imaging/news/news20230606.html新しいウィンドウで表示


3月23日

ScanSnap Managerをご利用のお客様へのお知らせ

  • 概 要:

    後継ソフトウェア「ScanSnap Home」では、スキャン機能から管理・活用までオールインワンで行うことができます。
    また、ScanSnap Home 2.10.0 よりライセンスフリーとなり、ユーザー数・コンピューターの台数を気にすることなくご利用できます。

    「ScanSnap Manager」では新機能の提供を終了していますので、これからも新しい機能を提供する「ScanSnap Home」をぜひお試しください。
    詳しくは、下記URLをご参照ください。
    https://www.pfu.ricoh.com/scansnap/software/sshome/新しいウィンドウで表示


1月31日

【重要】ScanSnap Evernote Editionソフトウェア提供終了について

  • 概 要:

    ScanSnap Manager Evernote Editionの製品サポートは2021年9月30日をもって終了しております。これに伴いソフトウェアのダウンロード、およびEvernote EditionをiX500へ切り替えるツールの提供を2023年3月31日に終了いたします。

    iX500に切り替えがお済みでない方は、早急に切り替えをお願いいたします。

    切り替えツールの詳細等に関しては、下記のWebページをご参照ください。
    https://www.pfu.ricoh.com/scansnap/evernote/新しいウィンドウで表示


ScanSnap iX1600をご利用のお客様へのお知らせ

  • 概 要:

    ScanSnap iX1600をご利用のお客様へ
    ScanSnap Home / ScanSnap Managerが公開されています。
    最新版アップデートを適用してください。

    アップデート変更点
    - 出力される画像の色味を改善しました


ScanSnap Managerをご利用のお客様へのお知らせ

  • 概 要:

    平素よりScanSnapをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    ScanSnap Managerをご利用のお客様へ後継ソフトウェアのご案内です。
    ScanSnapでは、スキャン機能から管理・活用までオールインワンのソフトウェアとして「ScanSnap Home」をご提供しています。

    ScanSnap ManagerからScanSnap Homeに移行して、新しい機能をお試しください。
    詳しくは、下記URLをご参照ください。
    https://www.pfu.ricoh.com/scansnap/software/sshome/新しいウィンドウで表示


2022年

6月23日

ScanSnap iX1400をご利用のお客様へのお知らせ


  • 概 要:

    ScanSnap iX1400をご利用のお客様へ
    ScanSnap Home / ScanSnap Managerが公開されています。
    最新版アップデートを適用してください。

    アップデート変更点
    - 出力される画像の色味を改善しました


5月31日

脆弱性に対応した ScanSnap Cloud (Windows) 公開のお知らせ


2020年

6月25日

ScanSnap iX1500に対応のScanSnap Managerがリリースされました


2019年

8月20日

Evernote Editionで「ScanSnap Home」がご利用いただけます

  • 概 要:

    ScanSnap Manager Evernote Editionは2019年3月19日をもちましてアップデートの提供を終了しております。
    macOS 10.15 Catalinaでは32ビットのアプリケーションがサポートされないため、ご利用のScanSnap Manager Evernote Editionはお使いいただけません。

    macOS 10.15 Catalinaへアップデートされる場合は、ご利用のScanSnap Evernote EditionをScanSnap iX500に切り替え(ファームウェアをアップデートする)のうえ、最新のソフトウェア「ScanSnap Home」をご利用いただく必要があります。

    切り替え方法や、切り替え後の仕様などの詳細に関しては、下記URL先Webページをご参照ください。
    http://scansnap.fujitsu.com/jp/evernote/index.html新しいウィンドウで表示


8月6日

ScanSnapをご利用のお客様への重要なお知らせ

  • 概 要:

    macOS 10.15 Catalinaに関する重要なお知らせです。

    ＜＜＜  iX500, iX100, SV600, S1300i, S1100をお使いのお客様  ＞＞＞

    macOS Catalina v10.15では、以下の従来ソフトウェア3製品はお使いいただけません。
    - ScanSnap Manager
    - ScanSnap Organizer
    - CardMinder
    後継製品となるソフトウェア「ScanSnap Home」をお使いいただく必要があります。

    詳細
    現在ご利用中の従来のソフトウェア3製品は2018年10月12日をもちましてアップデートの提供を終了しております。
    macOS Catalina v10.15では32ビットのアプリケーションがサポートされないため、ご利用中の従来のソフトウェア3製品はお使いいただけません。

    macOS Mojave v10.14以降へアップデートされる場合は、最新のソフトウェア「ScanSnap Home」をお使いいただく必要があります。
    macOSをアップデートされる場合は、事前に「ScanSnap Home」へ移行されることをお勧めします。

    「ScanSnap Home」の紹介やダウンロード、および以前のソフトウェアとの機能差に関しては、下記URLをご参照ください。
    ・ScanSnap Homeの紹介
      http://scansnap.fujitsu.com/jp/software/sshome/index.html新しいウィンドウで表示
    ・ScanSnap Homeダウンロードページ
      http://scansnap.fujitsu.com/jp/dl/新しいウィンドウで表示
    ・ScanSnap Homeと以前のソフトウェアとの機能差について
      http://scansnap.fujitsu.com/jp/dl/nonsupportfunc_jp_mac.pdf新しいウィンドウで表示

    ＜＜＜  S1500, S1500M, S1300をお使いのお客様  ＞＞＞

    macOS Catalina v10.15では、以下の従来ソフトウェア2製品はお使いいただけません。
    - ScanSnap Manager
    - CardMinder
    ScanSnapを継続してお使いになる場合は、現在お使いのmacOSでのご利用をご検討ください。macOSをアップデートされる場合は、現在販売中のScanSnapの購入をご検討お願いします。

    詳細
    現在ご利用中の従来のソフトウェア2製品は2018年10月12日をもちましてアップデートの提供を終了しております。
    macOS Catalina v10.15では32ビットのアプリケーションがサポートされないため、ご利用中の従来のソフトウェア2製品はお使いいただけません。

    macOS High Sierra v10.13以前のOSを使用される場合は、ScanSnap S1500, S1500M, S1300を継続してご利用可能です。
    macOS Mojave v10.14以降のOSを使用される場合は、現在販売中のScanSnapの購入をご検討お願いします。
    http://scansnap.fujitsu.com/jp/新しいウィンドウで表示


2017年

12月5日

ScanSnap Manager（V6.3L70）公開のお知らせ

  • 概 要:

    macOS Sierra または macOS High Sierraをお使いのお客様は、ScanSnap Managerの最新版アップデートを適用してください。

4月18日

ScanSnap Cloud 機能強化！ファイル検索性向上&カメラ機能搭載！

  • 概 要:

    ScanSnap Cloudで検索可能なPDFが自動生成できるようになりました！
    また、自動ファイル名生成機能を名刺／レシートに拡大。さらに、スマートデバイスのカメラを使ったスキャン機能を新規搭載！
    ScanSnapを様々なシーンでより快適にご利用いただけます。


2016年

10月27日

ScanSnapのmacOS Sierraへの対応状況について 新しいウィンドウで表示

  • 概 要:

    「macOS Sierra」上での動作問題が解決いたしました。


2015年

11月25日

「ScanSnap Cloud」サービス開始のお知らせ

  • 概 要:
    スキャンするだけで様々なクラウドで活用できる『ScanSnap Cloud』を提供開始しました。
    PC/スマホいらずで、紙をのせてワンプッシュであなたの新しいワークスタイルを実現します。
    詳しくは ScanSnap Cloud のホームページをご参照ください。
  • 対象機種:
    iX500 / iX100