トラブルシューティング

ScanConnectをアンインストールする際に、以下の条件の場合「登録データ格納先フォルダ」が削除されます。

• 「登録データ格納先フォルダ」の直下にファイルが存在しない場合
  ※「登録データ格納先フォルダ」は初期設定アプリで確認・変更することが可能です。
  初期設定アプリは[スタート]メニューの[ScanConnect] - [初期設定]を選択することで起動ができます。
  【例】
  「登録データ格納先フォルダ」に共有フォルダを指定している場合に、上記の条件の時に該当共有フォルダが削除されます。
  共有フォルダを参照している別のユーザ、及びプログラムに影響が出る可能性があります。

アンインストール後も「登録データ格納先フォルダ」のデータを保持したい場合は、以下の対処を行ってください。

• 「登録データ格納先フォルダ」の直下にテキストファイルを格納する
  ※V1.0L21にアップデートすることで上記対応は不要です。
  最新のアップデートについてはダウンロードを参照してください。