本WebサイトはScanSnap Home 2.xxに対応しています。
ScanSnap Home 3.0以降の場合はこちらを参照してください。
ScanSnapから直接ネットワークフォルダーに保存する機能に関するトラブル
- タッチパネルに「保存先との通信でエラーが発生しました。」というメッセージが表示される
- タッチパネルに「保存先が見つかりません。」というメッセージが表示される
- タッチパネルに「システム異常が発生しました。」というメッセージが表示される
- タッチパネルに「データの保存に失敗しました。」というメッセージが表示される
- タッチパネルに「画像のページ数またはデータサイズが上限に達しました。」というメッセージが表示される
- タッチパネルに「時刻を同期できませんでした。」というメッセージが表示される
- ScanSnapから直接ネットワークフォルダーにイメージデータを保存できない
- ScanSnapから直接ネットワークフォルダーに保存したファイルの日付がずれる
- ScanSnapから直接ネットワークフォルダーに保存したファイルが開けない
- 「指定されたネットワークフォルダは未サポートの形式です。」というメッセージが表示される
- 保存先のフォルダーを選択する画面にネットワーク上のフォルダーが表示されない
- ネットワークフォルダーに接続したいが、「ドメイン」に何を入力すればよいかわからない
- 「プロファイルの追加または更新ができませんでした。」というメッセージが表示される
- 「ファイル名に使用できない文字が含まれています。」というメッセージが表示される
- 「フォルダのパスに使用できない文字が含まれているか、最大文字数を超えています。」というメッセージが表示される
- 「ユーザー名またはドメインに使用できない文字が含まれているか、最大文字数を超えています。」というメッセージが表示される