Der Fehler "Fehler beim Speichern unter [xxx]" wird angezeigt

Möglicherweise ist die Authentifizierung, die für die Verbindung des ScanSnap Cloud-Servers mit einem Cloud-Dienst erforderlich ist, abgelaufen

Wenn seit einiger Zeit kein Zugriff vom ScanSnap Cloud-Server auf den Cloud-Dienst erfolgt ist, ist möglicherweise die Authentifizierung für den Cloud-Dienst abgelaufen.

Geben Sie wie folgt einen Cloud-Dienst an, in dem gescannte Bilder gespeichert werden sollen:

1. Tippen Sie auf das Symbol [Cloud-Einstellungen] unten auf dem ScanSnap Home Bildschirm.

2. Wenn mehrere Stapel von Cloud-Einstellungen vorhanden sind, wischen Sie über den aktuell angezeigten Stapel von Cloud-Einstellungen () nach links oder rechts, um den Stapel der verwendeten Cloud-Einstellungen anzuzeigen.

   

3. Tippen Sie auf die [Einstellungen ändern] Taste.

4. Tippen Sie auf [Cloud-Speicherdienst-Einstellung].

5. Geben Sie unter [Ziel] den zu verwendenden Cloud-Dienst erneut an oder geben Sie einen anderen Cloud-Dienst an.

Wurden die Obergrenzen des Cloud-Dienstes überschritten?

Folgende Parameter sind je nach Cloud-Dienst möglicherweise eingeschränkt:

• Verfügbarer Speicherplatz

• Die Anzahl an erstellbaren Ordnern (Notizbüchern)

• Die Anzahl an speicherbaren Dateien (Notizen)

• Dateigröße

• Bildgröße (Dokumentgröße)

• Die Länge eines Dateinamens

• Die Anzahl an Pixeln

Löschen Sie nicht benötigte Ordner und Dateien mit einer vom verwendeten Cloud-Dienst unterstützten Anwendung oder einem Webbrowser, sodass der belegte Speicherplatz und die Anzahl an Dateien unterhalb der Obergrenzen liegen.

Haben Sie das Cloud-Dienstkonto geändert?

Prüfen Sie, ob Sie sich mit einer vom Cloud-Dienst unterstützten Anwendung oder einem Webbrowser beim Cloud-Dienst anmelden können.

Geben Sie dann anschließend wie folgt erneut einen Cloud-Dienst an, in dem ein gescanntes Bild gespeichert werden:

1. Tippen Sie auf das Symbol [Cloud-Einstellungen] unten auf dem ScanSnap Home Bildschirm.

2. Wenn mehrere Stapel von Cloud-Einstellungen vorhanden sind, wischen Sie über den aktuell angezeigten Stapel von Cloud-Einstellungen () nach links oder rechts, um den Stapel der verwendeten Cloud-Einstellungen anzuzeigen.

   

3. Tippen Sie auf die [Einstellungen ändern] Taste.

4. Tippen Sie auf [Cloud-Speicherdienst-Einstellung].

5. Geben Sie unter [Ziel] erneut einen zu verwendenden Cloud-Dienst an.

   Melden Sie sich dabei mit dem geänderten Konto beim Cloud-Dienst an.